第（dì）一（yī）部分  Who is who? – 产品经理的（de）角色（sè）认知

      1.  产品经（jīng）理的定义、职（zhí）责及角色

           1.1 产品经理从何而来（lái）——P&G为何设立Brand manager？ 

           1.2 产品经理的类（lèi）型

           1.3 产品经理的四（sì）大角色

           1.4 产品（pǐn）经理的六大职（zhí）责

           1.5 产品管（guǎn）理中团队（duì）与组织结构（gòu）

           1.6 产品经理（lǐ）与项目经理的区别（bié）及（jí）联系

        2. 产品管理体系与框架

           2.1 产品管（guǎn）理概述：产品管（guǎn）理的各阶段（duàn）间的关系

           2.2 产品经理在产品管理各阶段的角色和职责

           2.3 如何认识产品——产品的内涵与（yǔ）外延

           2.4 如何理解市场——面（miàn）向市场与面（miàn）向客户的差别

           2.5 从（cóng）市场导（dǎo）向到价值导向的升华

        3. 目标与（yǔ）定位

           3.1 目标（biāo）

           3.2 定位（wèi）

 第二部分  What to do？- 产品经理（lǐ）必（bì）备的创新思维

     1.  创新思（sī）维①：以客（kè）户为中（zhōng）心

         1.1 关（guān）注MOT（Moment Of Truth）

         1.2 用户价（jià）值地图

     2. 创新思维②：跨界思维

         2.1 跨界思维（wéi）的应用

         2.2 研发“跨界思（sī）维”提升方法

     3. 创（chuàng）新（xīn）思维（wéi）③：差异化（huà）思维

         3.1 战略画布的（de）使用

         3.2 课堂演练： 绘制自身产品（pǐn）的战略画布

     4. 创新思（sī）维④：拓展“蓝海客户（hù）”

     5. 创新（xīn）思维（wéi）⑤：关注异常（案例（lì）分析： Hornby）

         5.1 研发日常工作常见“异常”

         5.2 研发异常解决（jué）方（fāng）法

     6. 创新（xīn）思维（wéi）⑥：DFX整体思维（wéi）

         6.1 研发决定产品成本80%

         6.2 DFQ 面向质量研发

         6.3 DFC 面向成本研（yán）发（fā）

         6.4 DFM 面向可制造性研发  

 第三部分   How to do？- 竞情分（fèn）析与产品规划

     1. 宏观分析（xī）（PESTEL）

        1.1 政治因素（sù）Political

        1.2 经济因（yīn）素Economic

        1.3 社（shè）会因素（sù）Social

        1.4 技术因素Technological

        1.5 环境因素Environmental

        1.6 法律要素（sù）Legal

              课堂演（yǎn）练: 由PESTEL导入的产品创新点

              课堂演（yǎn）练：市场（chǎng）容量预估（gū）

      2. 产业（yè）分析-5P分析

         2.1 现有竞争者分析

         2.2 潜（qián）在竞争（zhēng）者分析（xī）

         2.3替代品分析 

         2.4供应商讨价还价能力分析

         2.5购买（mǎi）者（zhě）能力（lì）分析

     3. 运营指（zhǐ）标分析（横向&纵向（xiàng））

         3.1 财务基础

         3.2 财务（wù）报表分析

         3.3 财务指（zhǐ）标（biāo）分析

               课堂演练（liàn）: 企业运营指标纵向分析

              课堂演练： 企（qǐ）业运营指标横向（xiàng）分（fèn）析（xī）（主要竞争对手）

     4. 企业竞争（zhēng）力分（fèn）析SWOT

         4.1Strength    优势

         4.2Weakness   劣（liè）势

         4.3Opportunity 机会

         4.4Threat  威胁

     5. 竞争对手-动态分析

         案例分析（xī） 宝洁Joy

     6. 制订产品规划

         6.1 业（yè）务战略规划的过（guò）程

         6.2 利用Ansoff矩阵弥补（bǔ）业务（wù）目标的差距（jù）

         6.3 案（àn）例：细分（fèn）市场的业务计划（huá）模板（bǎn）

         6.4 组合路（lù）标排序（xù）的六个步（bù）骤

         6.5 评估要素（sù）

         6.6 整合为公司（sī）级（jí）的项目清单

         6.7 通过管道管理（lǐ）优化项目优先级排序及时间（jiān）安排（pái）

         6.8 产（chǎn）品线（xiàn）业务计划（huá）模板（示（shì）例（lì））

         6.9 制定产品路标规划

 第四部分  Key Scenarioses - 运营决策实（shí）操

    1.  上市时间抉择

         课堂演练： 最佳上市时间抉择

    2.上市地点（diǎn）抉（jué）择

         课堂演练:  最（zuì）佳（jiā）上市地点抉择

    3. 盈亏平衡点

        3.1 销售量（liàng）的（de）盈亏（kuī）平衡点

        3.2 销售额的（de）盈（yíng）亏平衡（héng）点

        3.3 目（mù）标（biāo）利润平衡点

        3.4 盈亏（kuī）平衡点的灵敏度分析：价格变化 ->盈亏平衡点变化

              实战（zhàn）演练： 盈亏平衡点计算/灵敏度分析

     4. 库存预测与管理

         4.1 动态库存预测 VS. 静（jìng）态库存预（yù）测（cè）

         4.2 “实现（xiàn）”零（líng）库（kù）存

     5. 运筹决（jué）策-Solver 

         课堂演练： Solver决策最佳化

     6. 用（yòng）户调研

         6.1  用户调（diào）研（yán）的目（mù）的

         6.2  NPS： Net Promotion Score

          案例分析： 华为NPS应用

     7. Feature决策

         课堂演练; 如何抉择（zé）产（chǎn）品Feature取舍？

 第（dì）五部分（fèn）  Move On - 管理推进

     1. 案例分析： 纽约警察局长NYPD沟通技巧

     2. Fail often，Succeed Soon（多次尝（cháng）试-失（shī）败，早日成功）

     3. 3E原则：参与Engagement、解释Explanation、Exciting激（jī）励

     4. 价（jià）值统一：用户价值、企业利润（rùn）、干系人（rén）利益

     5. 宝洁的决策艺术

 第六部分  Others -大数据思维与应用

     1.案例分析（xī）： Google Flue Trend

        1.1大数据的本质-回归分析

        1.2回归分析（xī）评估

        1.3大数（shù）据典型应用

        1.4大数据的（de）“缺陷”